Har du hamnat i Datahub-fällan?
Elmarknadens centraliserade informationsutbytessystem i Finland, Fingrid Datahub, fungerar automatiskt i bakgrunden. När du tecknar ett nytt elavtal eller flyttar kan faktureringsadressen och en gällande e-fakturabeställning ändras även i dina övriga avtal.
Till följd av detta kan el- och överföringsbolagens ursprungliga fakturor styras till tomma bostäder, bostäder under renovering eller gamla adresser, där ingen läser dem. När fakturan uteblir skickar den indrivning som energibolagen använder betalningspåminnelser och indrivningsbrev med kostnader.
Denna webbplats har grundats som konsumentaktivism mot elbranschens adresstrassel och de ogrundade indrivningskostnader som följer av det. I enlighet med konsumentskyddslagen och god indrivningssed är du inte skyldig att betala påminnelse- och indrivningskostnader, om dröjsmålet med betalningen beror på ett fel hos fakturaställaren eller dess system.